常见问题 - 深圳市摩西尔电子有限公司—LED显示屏解决方案提供商

常见问题

Q

LED屏幕花屏

A

故障原因：
1、可能对应的模组坏了；
2、接收卡带载超了，确认带载点数（T6/FPGA）；
3、排线干扰；
4、电磁干扰（一般会出现在磁吸的模组上面）；
5、排线、网线问题；
6、网口控制面积超载；
7、部分接收卡屏幕参数不对；
8、发送卡损坏；
9、可能是接收卡程序不匹配导致局部花屏现象；
10、网口带载或者发送卡带载超过了最大的带载范围；
11、花屏现象若是仅仅存在于极少数的箱体，可能是接收卡故障；
12、进行过校正的屏体，关闭校正现象能恢复正常，那么可能是校正系数丢失；
13、若是在一台发送卡的范围内出现此问题，有可能是前端信号输送问题（硬件DVI口问题）；
14、针脚损坏导致数据组花屏。

问题排查：
1、对调模组试试，确认故障；
2、加接收卡；
3、长度超过1.2米容易出现；
4、将该模组想办法跟后面的铁架分离即可；
5、更换/对调排线、网线；
6、检查网口控制面积、重发连屏程序，检查连屏程序宽高带载是否一致；
7、检查屏幕参数是否一致；
8、更换发送卡网口排查；
9、探测接收卡，查看接收卡程序，升级正常接收卡程序；
10、计算出每一个网口或发送卡的带载，若是超过了65万点或发送卡的带载，需更改网口的连接方案或改用带载范围更大的发送卡，不行就通过软件进行像素点压缩；
11、将怀疑有故障的接收卡与显示正常的接收卡互换位置，若异常现象跟着接收卡走动，则是接收卡故障问题，更换接收卡即可解决；
12、找到备份系数重新发送或关闭校正，整屏不使用校正系数；
13、分别与其他显示正常的发送卡更换信号线和信号输出口。若是现象跟着硬件移动，则可以确定是硬件故障问题，需更换硬件；
14、更换接口和接收卡或转接板。
Q

画面虚化，不是点对点显示

A

故障原因：
1、发送卡分辨率不对；
2、连屏程序进行了压缩处理；
3、电脑显卡进行了缩放；
4、电脑复制模式下发送卡分辨率跟电脑显示器分辨率不对应；
5、前端用了处理器进行了缩放；
6、视频源分辨率太小了，不是点对点视频源。

问题排查：
1、将发送卡分辨率设置对应输入信号的分辨率；
2、发送不压缩的程序；
3、调节电脑显卡缩放处设置百分百；
4、设置发送卡分辨率与显示器分辨率一致；
5、调节处理器做点对点输出；
6、更换高清视频源。
Q

探测不到发送卡

A

故障原因：
1、使用USB线控制时，USB线接触不良；
2、控制电脑USB驱动损坏；
3、使用网口控制时，网口接触不良；
4、使用网口控制时，网络设置不对；
5、使用网口控制时，电脑防火强或者杀毒软件限制；
6、发送卡损坏。

问题排查：
1、重新插拔USB线，检查USB线及电脑USB接口；
2、重新安装最新版本调试软件，包含USB驱动；
3、重新插拔控制网线，检查网线及电脑网口；
4、电脑以太网TCP/IPv4设置为自动IP和DNS地址；
5、关闭电脑防火墙和杀毒软件；
6、更改发送卡。
Q

LED大屏打全黑有底色微亮

A

故障原因：
1、显卡输出问题；
2、视频线问题；
3、发送卡输入口有问题。

问题排查：
1、调节显卡灰度为完全（0-255）；
2、更换视频线；
3、更换发送卡，确认故障。

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